Ludique, inclusive et divertissante, voici les 3 adjectifs que j’utilise pour qualifier mon expérience de jeu sur le site de Cheri Casino. C’est un établissement que je connais bien pour l’avoir utilisé il y a quelques années. Cela faisait longtemps que je ne m’étais pas connecté sur le site web, je le regrette aujourd’hui car quelle merveille finalement. Le site est élégant et tellement simple à prendre en main. Les jeux sont de qualité, les bonus sont fréquents (mais pourraient être un peu plus généreux) et le service clientèle est au top. Alors ? Qu’attendez-vous pour suivre mes conseils et vous inscrire sur Cheri Casino ?
Lancé en 2016, Cheri Casino ne s’arrête pas de conquérir les joueurs francophones du monde entier. Lors de la rédaction de son avis Cheri Casino, Captain Caz s’est largement intéressé aux services que l’établissement offre à ses joueurs. Résultat : Cheri Casino est certifié “Super Casino” !
Sa formule se veut complète : une interface ergonomique et intuitive, une ludothèque raffinée et variée, un service client haut de gamme et fiable, ainsi qu’une multitude de promotions hebdomadaires attractives.
Envie d’en savoir plus ? Découvrez la revue Cheri Casino rédigée par Captain Caz en personne. Si vous avez besoin de comparer Cheri Casino avec un autre établissement, rendez-vous sur la page spéciale pour les avis de casino.
Bonus Cheri Casino
L’opérateur, très connu dans le monde francophone de l’iGaming, a vite compris que les bonus représentent un avantage certain par rapport à la concurrence.
Même si Cheri Casino ne propose pas un gros bonus de bienvenue (100% uniquement), cela est très largement compensé par les quatre autres promotions offertes de façon hebdomadaire à ses joueurs déjà inscrits. A l’heure où Captain Caz rédige cet avis, voici ce qui est disponible :
- Free Monday ;
- Happy Hour ;
- Saturday Smart ;
- Sunday Relax.
En plus de ces promotions régulières, la plateforme propose d’autres bonus lors d’évènements spéciaux comme Halloween, la fête des mères ou encore la fête nationale du 14 juillet.
Sur Cheri Casino, tous les joueurs sont accueillis en VIP. Il n’y a donc pas de programme à proprement parler comme sur VegasPlus Casino par exemple, où là, les VIP sont désignés après un comportement fidèle envers le casino. C’est aussi le cas du cash back qui n’est pas proposé de manière hebdomadaire aux joueurs. Ces derniers doivent attendre une promotion ponctuelle pour en bénéficier.
S’inscrire Cheri Casino
Les étapes à suivre pour devenir membre à part entière chez Cheri casino sont d’une étonnante simplicité :
- Il suffit de se rendre sur le site en utilisant le bouton vert sur notre page ;
- Il faut ensuite que le joueur clique sur la bannière où figure le bouton « s’inscrire » ;
- Là, le joueur peut finaliser son inscription en saisissant les informations exactes concernant son identité : adresse email, mot de passe, confirmation du mot de passe, le nom, l’adresse postale, la date de naissance, le numéro de téléphone.
Après ces étapes, le joueur est capable de commencer son expérience, soit directement en se connectant au jeu de son choix, soit en activant un bonus au préalable.
Faire un dépôt d’argent
Contrairement aux autres casinos en ligne, les moyens de paiement proposés par l’opérateur sont peu nombreux, ce qui limite le choix des joueurs pour leurs dépôts. En effet, à part la carte de crédit visa et la carte mastercard, il n’y a pas d’autres options pour effectuer des dépôts sur le site.
Nous trouvons cela très dommage et nous espérons que Cheri Casino va remédier à cela rapidement, notamment en permettant aux utilisateurs de faire des dépôts avec un portefeuille électronique ou bien une carte prépayée.
Dans l’état actuel des choses, l’opérateur est sans doute celui qui possède le moins de moyens de paiement différents et c’est très dommage car même des casinos en ligne de moins bonne qualité offrent plus d’options à leurs utilisateurs.
Faire un retrait de gains
Avant de pouvoir obtenir ses retraits, il est obligatoire d’envoyer une copie d’une pièce d’identité au service client ainsi qu’une preuve d’adresse afin de faire approuver son compte. Sans cela, il n’est pas possible d’obtenir le moindre paiement. Il ne faut pas avoir peur d’envoyer une copie d’une pièce d’identité car c’est une procédure classique dans le monde du jeu en ligne et ce, même sur les meilleurs casinos. De plus en plus de casinos en ligne comme MaChance par exemple, obligent les joueurs à fournir ces documents avant tout. C’est une bonne chose selon Captain Caz !
Une fois ces documents envoyés et approuvés, il est possible de demander des retraits. Cependant, il faut obligatoirement utiliser un transfert bancaire car il s’agit de la seule option proposée par l’établissement. Il y a également une limite d’argent à respecter lorsqu’on désire obtenir ses retraits : minimum 100€ et maximum 2.500€.
Les retraits par virement bancaire sont longs et peuvent parfois prendre jusqu’à une dizaine de jours. Dans le cas où un joueur n’a pas encore fait approuver son compte, il faut rajouter en plus le délai d’approbation de ses documents. Afin d’éviter ce délai supplémentaire, nous conseillons à cet individu d’envoyer une copie de ces pièces justificatrices juste après son inscription afin d’accélérer le processus.
Autres critères d’analyse
Pour que sa revue soit complète, Captain Caz a analysé les jeux, le service clientèle ainsi que la sécurité mise en place par Cheri Casino.
Les jeux Cheri Casino
Avec plus de 1200 jeux disponibles sur sa plateforme, Cheri Casino est sans aucun doute l’un des meilleurs casinos en ligne au niveau de la diversité et la qualité de sa ludothèque. Les joueurs retrouvent peuvent se divertir sur les jeux suivants :
- Les machines à sous ;
- Le blackjack ;
- La roulette ;
- Le vidéo poker ;
- Le baccarat :
- Des jeux de loterie ;
- Des variantes du poker.
Dans sa quête perpétuelle de performance et de qualité, Cheri Casino s’est tout naturellement associé avec la crème de l’édition de jeux : Play’n Go, Playson, Thunderkick, Betsoft, NextGen Gaming, Quickspin, 1×2 Gaming ou encore NetEnt.
Pour ravir les nouveaux venus, le mode démo de Cheri Casino offre en avant-première un accès libre à des centaines de machines à sous, et ce, sans avoir besoin de déposer de l’argent réel.
La plateforme de Cheri Casino est disponible sur PC, sur smartphone et sur tablette. Notons qu’il n’est pas nécessaire de télécharger un logiciel pour accéder à l’entièreté de la ludothèque Cheri Casino.
⚠️ Attention : le mode live casino pour les jeux de table n’est pas disponible.
Le support client
Bien que le support ne soit pas accessible en français, l’assistance reste de qualité. Pour contacter le support client, deux choix s’offrent aux joueurs :
- Un contact par mail
- Un échange par live chat
Le support client est disponible par live chat de 10h à 22h et ce, 7j/7 et par email à l’adresse support@chericasino.com 24h/24 et 7j/7. Pour entrer en contact avec un agent, les joueurs peuvent aussi remplir le formulaire disponible dans la rubrique « help ».
La sécurité
Cheri Casino détient une licence de jeu accréditée par les autorités de Curaçao. Soucieuse d’une totale transparence, la maison Cheri casino offre à ses joueurs une entière visibilité sur tous les documents administratifs.
Captain Caz constate la présence d’un protocole de sécurité de très haut niveau sur chaque transaction bancaire que les joueurs font.
Les joueurs bénéficient également d’une totale confidentialité concernant leurs données personnelles, et ce grâce au protocole de cryptage ultra sécurisé des données, le SSL 128bits.