Quels sont les bonus proposés par PlayFrank Casino ?
Comme sur la quasi-totalité des casinos en ligne, peu importe le pays dans le monde depuis lequel ils opèrent, il existe un bonus PlayFrank Casino de bienvenue qui est disponible pour les nouveaux inscrits. Celui-ci se décompose en 3 offres différentes et il n’est pas nécessaire d’insérer un code promo PlayFrank Casino pour en profiter. Allez, je vais vous expliquer les détails de leur bonus de bienvenue. Surtout que sur leur site les explications sont en anglais donc vraiment pas pratique !
- Leur bonus de bienvenue se présente en trois parties. Pour votre premier dépôt, si vous déposez le minimum de 20€, vous obtenez 20€ en plus et commencez avec une balance de 40€. Si vous misez le maximum de 100€, ils vous offrent 100€ en bonus et vous vous retrouvez avec 200€ à jouer.
- Pour le deuxième dépôt, avec un dépôt de 20€, vous recevrez 10€ de plus (50% de bonus), pour une balance de 30€. En déposant 400€, vous obtenez 200€ de bonus et une balance totale de 600€.
- Et enfin lors de votre 3ème dépôt vous recevez 100 free spins à jouer sur Starburst
A chaque fois le minimum de dépôt pour toucher le bonus est de 20 euros
Avec un wager de 35x, pour le premier exemple (dépôt de 20€), vous devez miser 700€ (20€ de bonus x 35). Pour le deuxième exemple (dépôt de 100€), vous devez miser 3 500€ (100€ de bonus x 35). En tant que Captain Caz, je pense que ce wager est plutôt raisonnable. Assurer vous de pouvoir au minimum miser 700€ si vous déposer 20€ autrement vous aurez du mal à débloquer le bonus
Avec une mise maximale autorisée de 4€, il faudra jouer 175 fois (700€ / 4€) pour le premier exemple et 875 fois (3 500€ / 4€) pour le deuxième exemple. Ça peut prendre un peu de temps, alors assurez-vous d’avoir une bonne réserve de café et de popcorn ! ☕🍿
Aussi notez bien que tous les jeux ne contribuent pas de la même manière pour débloquer le bonus. Les machines à sous sont votre meilleure option ici. Les fan de jeux de table passez votre tour !
En plus de cette offre réservée aux nouveaux joueurs, il est également possible de participer tous les jours aux Daily Challenge dont on peut trouver la liste en consultant la section dédiée sur le site internet du casino. A chaque fois, le bonus proposé est différent et il est nécessaire de remplir des tâches spécifiques pour en profiter.
Comment fonctionne le Programme VIP Playfrank ?
L’opérateur propose également un programme VIP qui est l’un des plus populaires car il procure de nombreuses récompenses aux joueurs fidèles. Pour découvrir la liste de tous les cadeaux qu’un utilisateur peut recevoir, il convient de se rendre dans la section VIP sur la plateforme où tout est expliqué en détail. Et comme je suis votre super héros préféré je vous ai tout récapitulé ici :
Chez PlayFrank, votre fidélité est toujours récompensée. Quand vous jouez, vous cumulez des points de récompense que vous pouvez convertir en bonus à mesure que vous grimpez dans l’échelle des statuts VIP. Dès aujourd’hui, commencez à collectionner ces points et profitez des nombreux avantages offerts par chaque statut VIP : Nouveau membre, Bronze, Argent, Or, Platine, Premium et Prestige.
L’offre est activés dès le lendemain de votre upgrade. Pour les statuts Platine, Premium et Prestige, les bonus sont répartis sur 3 jours. Vous n’aurez pas le temps de dire ouf !
Même le dimanche, Playfrank met en place des promo pour les VIP ! Si vous avez effectué un dépôt dans les 14 jours précédents, vous recevrez un bonus de connexion, sans avoir à déposer un centime. Par contre c’est limité à une seule offre par jour, hein ! Si vous êtes promu pendant le week-end, l’offre de bienvenue prime sur les autres promos, y compris celle du dimanche.
Tous les mois, vous pourrez bénéficier d’un bonus cashback basé sur les gains du casino sur tous les jeux pendant un mois complet. Il faut contactez votre gestionnaire de compte perso pour réclamer votre cashback mensuel et obtenir plus d’infos.
Pour monter en grade, il faut cumuler des points de récompense. Mais attention, les niveaux Premium et Prestige sont uniquement accessibles sur invitation, et je playfrank ne dit pas sur quoi il se base pour faire c’est invitation, pas très clair tout ça. Consultez votre statut en vous connectant à votre compte et en cliquant sur “Mes récompenses”.
Attention j’ai lu toutes les petites lignes et en cas de non-respect des conditions générales de PlayFrank, vous risquez de perdre votre niveau de fidélité et vos points. De même, si vous fermez votre compte, tous les points seront perdus. Alors il vaut mieux être sur de ne jamais revenir quand vous décidez de fermer votre compte mes avis !
S’inscrire sur le casino PlayFrank Casino
Afin de profiter de toutes les fonctionnalités de PlayFrank Casino, il est nécessaire de se rendre dans le coin supérieur gauche du site et de cliquer sur le bouton « Create Account » (en anglais). Il est très important de ne pas mentir sur les informations fournies lors de l’inscription car tout est vérifié par l’assistance clientèle avant de pouvoir obtenir le premier retrait.
Une fois le formulaire d’inscription rempli, il suffit de le valider puis de consulter ses e-mails afin de cliquer sur le lien de confirmation envoyé par l’opérateur. Il est important pour les joueurs canadiens de ne pas oublier cette étape car cela est obligatoire pour effectuer des parties avec de l’argent réel.
Faire un dépôt d’argent
Pour jouer sur PlayFrank Casino avec de l’argent réel, il faut effectuer des dépôts sur l’opérateur. La société propose pour cela de nombreuses options de paiement à ses utilisateurs, comme des cartes de crédit (visa ou mastercard), des portefeuilles électroniques (skrill ou neteller) ainsi que d’autres méthodes.
Le dépôt minimum qu’il est nécessaire de réaliser sur le site est de 10 cad, mais c’est une somme que nous jugeons un peu faible si on désire maximiser un bonus pleinement. Il n’y a aucun délai pour qu’un dépôt soit crédité sur le compte d’un joueur, celui-ci étant crédité dès que l’utilisateur a confirmé la transaction.
Faire un retrait de gains
Avant que l’option pour faire des retraits ne soit disponible sur PlayFrank Casino Canada, il est nécessaire de faire approuver son compte par l’assistance clientèle en leur envoyant une photo d’une pièce d’identité et d’une preuve d’adresse. C’est une mesure qui est commune à tous les casinos en ligne, il ne faut donc pas avoir peur d’envoyer ces documents.
Il est également important de ne plus avoir aucun bonus actif sur son compte avant de pouvoir récupérer ses gains. Pour cela, il faut jouer un certain nombre de fois le montant du bonus sur les machines ou bien l’annuler.
Le délai pour obtenir ses retraits dépend des options utilisées. Ainsi, un paiement via un portefeuille électronique peut s’effectuer en seulement quelques heures, ceux via des cartes bancaires en quelques jours et les virements en parfois une dizaine de jours. Le temps d’attente peut varier en fonction du pays dans lequel on se trouve, surtout lorsqu’un utilise un virement bancaire car la vitesse des transactions dépend de la région du monde où est située la banque du casino et du joueur.
Les jeux PlayFrank Casino
Chaque jeu disponible sur PlayFrank Casino est unique et permet aux joueurs canadiens de jouer sur les meilleurs titres du moment. Au niveau des logiciels, il y a Play’N GO ou Netent qui produisent d’excellentes machines à sous et Evolution Gaming pour le casino live.
Par rapport aux jeux présents dans la ludothèque, on retrouve les machines à sous (avec et sans jackpot) et des jeux de table comme le poker, le baccarat, la roulette ou encore le blackjack. Malheureusement, on ne peut pas jouer à des machines video poker, aux cartes à gratter ou au keno.
Pour les jeux live, la gamme proposée est très complète et on peut accéder aux meilleurs titres du moment comme Monopoly Live, Deal or No Deal ou des jeux de table. Même si tous les titres sont proposés par un seul éditeur, Evolution Gaming, cela n’empêche pas l’opérateur de posséder un large choix de jeux live de qualité.
Le support client
PlayFrank Casino est une société de jeux en ligne classique qui possède comme ses consœurs un service clientèle qu’il est possible de contacter lorsqu’on rencontre des problèmes. Celui-ci est ouvert tous les jours de 8h à minuit et est accessible via live chat ou par e-mail.
Les agents sont bien formés et l’assistance est capable de résoudre les problèmes en seulement quelques minutes lorsqu’on explique clairement les choses. Néanmoins, il est à noter qu’il est nécessaire de maîtriser un minimum l’anglais pour être capable de communiquer avec un agent du support. Cependant, ce n’est pas vraiment un gros problème puisque des outils comme Google Translate permettent de faire des traductions facilement.
La sécurité
Peu importe le pays depuis lequel opèrent les casinos en ligne, il est important que ceux-ci soient suffisamment sécurisés afin de permettre les parties avec de l’argent réel dans de bonnes conditions. Par chance, l’opérateur a mis en place de nombreuses mesures de sécurité, dont certaines très populaires :
- L’opérateur possède une licence délivrée par la Malta Gaming Authority et une autre de l’United Kingdom Gambling Commission ;
- Les joueurs qui ont un problème avec le jeu peuvent s’exclure d’eux-mêmes du site ;
- Les transactions sont sécurisées par les organismes financiers qui permettent d’effectuer des paiements ;
- La navigation sur le site est cryptée par un protocole SSL ;
- Les utilisateurs doivent choisir un mot de passe difficile à deviner.
