Au sein de cet avis Royal Rabbit Casino, Captain Caz passe en revue cette plateforme au concept innovant en analysant ses forces et ses faiblesses. Au programme, on teste l’ensemble des promotions et des bonus disponibles, la réactivité du service client, les mesures de sécurité mises en place sur le site et d’autres points importants.
Pour rédiger cet avis casino en ligne, nous adoptons un point de vue neutre et objectif afin de donner une image aussi fidèle que possible de qualité de l’opérateur. Libre à nos lecteurs de décider de s’inscrire ou non sur le site par la suite.
Sommaire
Bonus Royal Rabbit Casino
L’établissement propose à ses joueurs de nombreux bonus Royal Rabbit Casino. Les nouveaux inscrits peuvent profiter de l’offre bonus de bienvenue sur le premier dépôt, tandis que les utilisateurs déjà inscrits sur le site peuvent profiter de promotions qui ont lieu chaque jour de la semaine.
En plus de ces promotions régulières, il existe des bonus spéciaux qui peuvent être offerts lors de la sortie d’une machine à sous (tours gratuits) ou bien lors des périodes de fêtes (Noël, Pâques, Halloween, etc.). Chaque offre disponible est unique et procure des avantages différents, ce qui permet de ne jamais s’ennuyer lorsqu’on joue sur l’établissement.
De plus, les utilisateurs gagnent des points lorsqu’ils effectuent des parties sur les jeux qu’ils peuvent ensuite échanger contre de l’argent bonus dans une boutique spéciale.
Contrairement à d’autres casinos en ligne, il est également possible de profiter de cashback en cas de pertes sur les jeux live, ce qui est assez rare pour être souligné puisque ces parties coûtent cher à faire tourner et qu’aucun bonus n’est généralement proposé dessus.
S’inscrire sur Royal Rabbit Casino
La première condition à respecter pour profiter de toutes les fonctionnalités de Royal Rabbit Casino est d’ouvrir un compte sur la plateforme. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton rouge « Créer un compte » qui se trouve en haut à droite de toutes les pages du site.
Lorsque le formulaire apparaît à l’écran, il faut insérer les informations demandées et valider la demande d’inscription. Finalement, il faut se rendre sur sa boîte mail pour cliquer sur un lien de confirmation pour activer le compte joueur.
Il est important de ne pas mentir sur ses données personnelles car le service client les vérifie avant d’accepter les retraits d’un utilisateur. Si les informations fournies sont fausses, il se peut que le paiement des gains soit refusé.
Faire un dépôt d’argent
Pour jouer sur Royal Rabbit Casino avec de l’argent réel, il est nécessaire de réaliser des dépôts sur le site. Dans le cas contraire, seuls les jeux en play money sont accessibles et il n’est pas possible de tenter sa chance pour réaliser des gains.
Chaque dépôt sur le site est instantané, sauf lorsqu’on choisit de déposer avec des cryptomonnaies. Dans ce cas, il est nécessaire d’attendre que les mineurs traitent les transactions pour voir celles-ci apparaître sur le compte (de quelques minutes à plusieurs heures en fonction de la congestion de la blockchain).
Le dépôt minimum est de 10 euros. Cependant, nous déconseillons aux personnes qui utilisent les cryptomonnaies de déposer ce minimum car il y a des frais à payer aux mineurs et il est préférable de les amortir en déposant une plus grosse somme.
Faire un retrait de gains
Comme il est de coutume sur les casinos en ligne, il est nécessaire de faire approuver son compte par le service clientèle avant de pouvoir obtenir son premier retrait de gains sur Royal Rabbit Casino. La procédure ne prend que 2 ou 3 jours et n’est à effectuer qu’une seule fois.
Le montant minimum des retraits doit être d’au moins 20 euros, sauf lorsqu’on demande un virement où qu’on désire obtenir son paiement avec des cryptomonnaies. Dans ce cas, le minimum grimpe à 100€.
Aucun paiement n’est instantané. Il faut toujours attendre que le service financier approuve la transaction et rajouter un délai suivant la méthode choisie pour effectuer un retrait : 3 à 7 jours pour un virement, 1 à 3 jours pour un paiement par carte, de quelques minutes à 1 heure via une cryptomonnaie et aucun délai supplémentaire avec un portefeuille électronique.
Une dernière condition à respecter est de ne posséder aucune offre de bonus active sur son compte joueur. Si tel est le cas, il faut soit remplir les exigences de mise du bonus, soit l’annuler.
Les jeux Royal Rabbit Casino
Les jeux présents dans la ludothèque de Royal Rabbit Casino sont fournis par les meilleurs éditeurs du moment comme Betsoft, Play’N Go ou Microgaming pour les machines à sous ou encore Vivo Gaming et Evolution pour le casino live.
Au niveau des titres présents sur le site, on trouve des machines à sous classiques et des machines avec des jackpots progressifs, des jeux de table comme le poker, le blackjack ou la roulette, du keno, des jeux à gratter ou encore des machines Video Poker.
Dans la section live, on retrouve bien sûr des jeux de table (poker, roulette, baccarat, blackjack, etc.), mais aussi des titres plus rares comme Dragon Tiger, Monopoly Live ou encore Deal or No Deal.
Le support client
Le service clientèle de Royal Rabbit Casino est sans doute l’un des meilleurs que nous ayons rencontré malgré les nombreux avis que nous avons émis jusqu’à présent sur les sites de jeux en ligne.
Il est possible d’entrer en contact avec le support client de 3 façons différentes. La première est le live chat, qui permet de discuter en temps réel avec un agent pour résoudre au plus vite un souci. Pour les personnes qui préfèrent les discussions de vive voix, il est également possible de les appeler via un numéro de téléphone dédié.
La dernière option pour contacter l’assistance clientèle est l’adresse e-mail. Ce n’est pas la méthode la plus pratique, mais quand le chat est fermé, c’est le seul moyen à la disposition des joueurs pour résoudre un souci qu’il n’est pas possible de solutionner par soi-même en lisant la FAQ.
La sécurité
Une condition importante à respecter avant de jouer sur un casino en ligne est de s’assurer de sa sécurité. Si l’établissement ne possède pas les meilleurs éléments pour sécuriser son site, il est alors dangereux de jouer dessus avec de l’argent réel. Par chance, Royal Rabbit Casino ne prend pas cela à la légère et possède les sécurités suivantes :
- Un protocole de cryptage des données de navigation SSL ;
- La possibilité offerte aux joueurs de limiter leurs mises ou de s’exclure du site ;
- La possession d’une licence délivrée par un organisme réputée dans le monde du jeu en ligne ;
- La sécurisation des transactions par les moyens de paiement eux-mêmes, de grands groupes financiers qui possèdent une sécurité presque impossible à violer.
